当我们发现自己没有办法应对生活中的一些事情，或者情绪上出现问题时，主动寻求心理咨询专业人员的帮助就是最好的选择。心理咨询是运用心理学的知识、理论和技术，通过咨询者与求助者的协商、交谈和指导过程，提供可行性的建议，针对正常人及轻度心理障碍者的各种适应和发展问题，帮助求助者进行探讨和研究，从而达到自立自强、增进健康水平和提高生活质量的目的。一名有效的心理咨询师必须真诚、热情，尊重来访者，积极倾听，善于共情，并能够在咨询过程中与求助者建立良好的、平等的咨询关系。

※心理咨询原则有哪些？

心理咨询的主要原则有①保密原则；②无条件积极关注原则；③助人自助的原则。

心理咨询的保密范围包括：为求助者的谈话内容保守秘密；不公开求助者的姓名；拒绝关于求助者情况的调查；尊重求助者的合理要求；如果求助者有明显自杀或伤人意图，存在伤害性人格障碍和精神疾病，应及时向有关部门反映，采取防范措施。

※心理咨询就是聊天吗？

心理咨询是以聊天为主要形式，但不是普通的聊天，是融合心理咨询专业技术在里面的专业对话。心理咨询是一个过程，在此过程中，咨询员致力于来访者建立一个具有治疗功能的关系，来协助来访者认识自己、接纳自己、欣赏自己，克服成长的障碍，充分发挥个人的潜能，使人生有统合并丰富的发展，迈向自我实现和人格的完善。

※什么情况下需要心理咨询？

当你有心理不健康的表现时，例如，害怕一些并不可怕的事物（如花、水、看人等等）。再如，脑子里总不停地想一些无意义的小问题，或者不停地洗手等；

当你学习方面遇到困难时，例如成绩、方法、态度、动机等；

当出现恋爱心理问题时，例如早恋、失恋、单相思、同性恋等；

当你人际关系中出现了较大问题时；

当你睡眠不好如失眠、做恶梦或者梦游时；

当你家庭中出现难以解决的问题时；

当你希望改善自己的人格如胆怯、懦弱、冲动、嫉妒时……

无论你被何种问题所困，你最明智的做法是接受专业心理老师的辅导。他们可以帮助你压缩解决问题的时间，避免长时间被某一问题困扰而形成心理疾病；也可以使你学会正确的自我定向、自我发展，避免遭受人生重大挫折的打击；还可以帮助你心灵成长，使你走出心灵的童年，获得真正自信、幸福和充实的人生。

※心理咨询与心理治疗有什么区别？

咨询的对象主要是正常人，他们的困难主要表现在现实生活中的适应和发展问题，解决发展性问题是咨询的特色，而心理治疗的对象主要是具有心理障碍的人，如存在人格障碍、神经症和情绪障碍等。

※心理问题和精神病是一回事吗？

心理问题是心理学范畴，属于咨询与治疗的对象；精神病是医学范畴，必须药物治疗。两个概念有交叉，但精神病更重一些。“心理问题”与“精神病”是两个不同的疾病概念，所以来咨询的人不一定是精神病。

※心理咨询可以一次解决问题吗？

“冰冻三尺，非一日之寒”，心理问题的形成有复杂的原因，绝非一两件事诱发所致，因此，心理咨询是一个长期的、连续的、艰难的改变过程。心理问题常与来访者的个性及生活经历有关，就像一座冰山，积封已久，没有强烈的求助、改变的动机，没有恒久的决心与之抗衡，是难以冰消雪融的，所以来访者需有打“持久战”的心理准备。

※去心理咨询该做哪些准备？

1、来访者要有心理咨询的愿望。心理咨询是以语言沟通为基础，这种沟通是建立在来访者对咨询师的信任和自愿的基础上。若来访者没有沟通的愿望，不情愿谈及真实的自我，会影响咨询效果。

2、来访者不必担心谈话内容外露。心理工作原则之一就是为来访者保密的原则。有些来访者有这种担心，咨询时往往隐去某些问题，不利于咨询师做出诊断和提供帮助。

3、来访者要有自助意识。心理咨询除有咨询师的启发引导帮助，还需要来访者积极主动配合。如果没这种意识，在咨询后对咨询师布置的作业不实施，可能会影响咨询效果。

4、来访者勿急于追求效果，欲速则不达。心理问题不是一两天形成的，它可能是多种原因造成的，是一个积累的过程，因此也并不是短期就能改善的。

5、理解咨询的时间限定。咨询一次约50分钟，若时间太短或内容过多，都不便于来访者清晰地理解接受主要问题的核心部分。